Kako izboljšati dostopnost do zdravnikov: Javna razprava v Idriji

V sredo, 17. junija, bo v Idriji organizirana javna razprava o izzivih dostopnosti primarnega zdravstva, ki jo organizira Prvi program Radia Slovenija. Pogovor se bo osredotočil na vprašanje, zakaj je v nekaterih zdravstvenih domovih (ZD) opredeljevanje pri novem zdravniku dokaj gladko, medtem ko drugod pacienti čakajo v vrstah, ne glede na vremenske razmere.

Glavna tema bo tudi razumevanje pravice do svobodne izbire zdravnika. Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) predlaga uvedbo avtomatskega prenosa pacientov od starega k novemu zdravniku, kar trenutno ni mogoče zaradi zakonodaje, ki pacienta ščiti s pravico do svobodne izbire osebnega zdravnika.

Redki, a odmevni primeri

Čeprav dolge vrste pred ZD-ji ob opredeljevanju novih družinskih zdravnikov pritegnejo veliko pozornosti, so dejansko redke. ZZZS poroča, da je v zadnjih letih prišlo do približno 450 menjav osebnih zdravnikov, pri čemer so se dolge vrste pojavile le v nekaj primerih.

Prvi tak incident se je zgodil januarja 2023 pred bežigrajsko enoto ZD Ljubljana. Podobni prizori so se kasneje ponovili še v Slovenski Bistrici, Kamniku, Sežani, Borovnici in Cerknem.

Zveza organizacij pacientov Slovenije meni, da so te situacije posledica slabega organiziranja prehoda v posameznem ZD-ju, ne pa same menjave zdravnikov.

Različni pristopi zdravstvenih domov

Združenje zdravstvenih zavodov Slovenije poudarja, da so izvajalci opredeljevanja pacientov omejeni s togimi pravili, kot je obvezen obisk v ambulanti in fizični podpis izjave za nadomestnega zdravnika.

Različni zdravstveni domovi torej organizirajo opredeljevanje različno uspešno. ZZZS opaža, da se dolge vrste pojavijo tam, kjer je več pacientov brez osebnega zdravnika, kot je na voljo mest pri novem zdravniku. To povzroča strah med pacienti, ki želijo ohraniti zdravnika v istem kraju.

Javna razprava v Idriji

Na javni razpravi v Idriji bodo sodelovali nekdanji direktor ZD Idrija Tomaž Glažar, pediater Miloš Simov, zastopnik pacientovih pravic Marjan Sušelj in direktor ZD Tolmin Primož Uršič.

Razprava bo potekala v oddaji Studio ob 17.00, ki jo bo mogoče spremljati na Prvem programu Radia Slovenija.

Učinkovite prakse in predlogi za izboljšanje

Večina ZD-jev nima težav z opredeljevanjem novih pacientov. Dobre prakse vključujejo pravočasno obveščanje pacientov o spremembah, pošiljanje dopisov z navodili in izjavami za izbiro novega zdravnika ter zagotavljanje telefonske pomoči.

ZZZS predlaga izboljšanje organizacije opredeljevanja in vključitev minimalnih standardov v pogodbeni odnos z izvajalci.

ZZZS in predstavniki pacientov poudarjajo, da so potrebne sistemske spremembe za preprečitev nevšečnosti. Predlagajo uvedbo elektronskega podpisovanja izjave o izbiri novega zdravnika in možnost avtomatskega prenosa pacientov. To bi omogočilo ohranitev pravice do svobodne izbire zdravnika ter hkrati olajšalo prehode med zdravniki.

Reševanje pomanjkanja družinskih zdravnikov

Osnovni problem je pomanjkanje družinskih zdravnikov. ZZZS ocenjuje, da bi za izboljšanje dostopnosti potrebovali vsaj dodatnih 200 družinskih zdravnikov. Ministrstvo za zdravje je v preteklem mandatu uspelo pritegniti več mladih zdravnikov k specializaciji iz družinske medicine, vendar bodo rezultati tega vidni šele čez nekaj let.

Predlagajo tudi povečanje glavarinskih količnikov, vendar opozarjajo, da bi to lahko preobremenilo zdravnike in poslabšalo dostopnost do primarnega zdravstva.

Spletno uredništvo Goriške novice