Ryanair uvaja obvezne digitalne vozovnice: Kaj morate vedeti?

Ryanair, znana evropska nizkocenovna letalska družba, bo s 12. novembrom uvedla obvezno uporabo digitalnih letalskih vozovnic prek njihove aplikacije. Ta sprememba pomeni konec uporabe papirnatih kart, z izjemo letov v Albanijo in Maroko. Ukrep je sprožil številne odzive, saj nekateri potniki opozarjajo na izključevanje tistih brez pametnih telefonov. Kljub temu Ryanair zagotavlja, da bo v nujnih primerih na voljo izdaja nadomestnih papirnatih kuponov na letališču.

Ryanair bo ukinil papirnate vozovnice in prešel na digitalne, kar pomeni, da bodo potniki morali imeti vstopne kupone shranjene v aplikaciji Ryanair. Izvršni direktor Michael O’Leary pojasnjuje, da že 85 do 90 odstotkov potnikov uporablja digitalne vozovnice, sprememba pa bo zdaj obvezna za vse. To je še en korak v smeri digitalizacije storitev, ki jih ponuja letalska družba.

Kdaj začne veljati nova politika?

Sprememba bo začela veljati 12. novembra 2025. Prvotno je bil prehod načrtovan že za 3. november, a se je družba odločila za kasnejši datum zaradi manjšega števila potnikov v tem času. Kljub temu obstajajo izjeme za lete v Albanijo in Maroko, kjer bodo fizične vozovnice še vedno veljavne zaradi lokalnih pravil.

Rešitve za težave z dostopom do digitalnih vozovnic

V primeru, da potniki ne morejo dostopati do svojih digitalnih vozovnic zaradi prazne baterije ali izgubljenega telefona, Ryanair zagotavlja, da bo na letališču brezplačno izdana nadomestna papirnata vozovnica. Pomembno je, da so potniki pravočasno prijavljeni na let, saj bo osebje imelo vse potrebne podatke za omogočanje vkrcanja brez prikaza kode na zaslonu.

Reakcije javnosti na spremembo

Na spletu je prišlo do številnih kritik, zlasti s strani starejših potnikov in tistih, ki ne uporabljajo pametnih telefonov. Nekateri so spremembo označili za “starostno diskriminacijo”, drugi opozarjajo na težave z uporabo starejših tipov telefonov ali obdelavo vizualnih informacij. Pojavile so se celo pobude za bojkotiranje Ryanaira.

Spletno uredništvo Toti Maribor