Velika sprememba na vseh upravnih enotah v Sloveniji: Po novem boste lahko dokumente urejali tudi zvečer

Na vseh 58 upravnih enotah po Sloveniji se spreminjajo uradne ure. Nova ureditev bo začela veljati v soboto, 17. oktobra 2026, v praksi pa jo bodo stranke prvič občutile v prihodnjem delovnem tednu. Najpomembnejša novost je podaljšanje uradnih ur ob torkih in sredah, ko bodo upravne enote odprte vse do 18.30.

Sprememba bo posebej dobrodošla za vse zaposlene, ki so morali doslej zaradi urejanja osebnih dokumentov, vozniških dovoljenj in drugih upravnih postopkov pogosto prilagajati svoje službene obveznosti. Kljub temu velja opozorilo: na posameznih krajevnih uradih lahko veljajo drugačni urniki.

Od prihodnjega tedna drugačen urnik po vsej Sloveniji

Obisk upravne enote je za marsikoga doslej pomenil precej usklajevanja. Kdor dela v dopoldanskem času, je moral za urejanje dokumentov pogosto zaprositi za odsotnost z dela, izkoristiti del dopusta ali poiskati drug način, da je lahko pravočasno prišel do uradnega okenca. Zdaj prihaja sprememba, ki naj bi prebivalcem omogočila večjo časovno prilagodljivost pri urejanju upravnih zadev.

V soboto, 17. oktobra 2026, začne veljati nova ureditev uradnih ur, ki se nanaša na vseh 58 upravnih enot v Sloveniji. Ker gre za soboto, bodo prebivalci spremembe v praksi občutili od ponedeljka, 19. oktobra. Največja novost je podaljšanje uradnih ur ob torkih in sredah, ko bodo na sedežih upravnih enot stranke sprejemali do 18.30.

Sprememba ni omejena samo na večja mesta, kot sta Ljubljana in Kranj, temveč je del širše reorganizacije uradnih ur v državni upravi. Njen namen je povečati dostopnost upravnih storitev, predvsem za ljudi, ki zaradi zaposlitve, družinskih obveznosti ali drugih okoliščin težje obiskujejo urade v dopoldanskem času.

Ob tem je pomembno poudariti, da se spreminjajo predvsem uradne ure za neposredno poslovanje s strankami. To ne pomeni, da bodo vsi uradi odprti vsak dan do večera ali da bodo enako poslovali tudi vsi krajevni uradi, ki imajo lahko posebno razporeditev dela.

Kdaj bodo upravne enote po novem odprte?

Po novi ureditvi bodo uradne ure na sedežih upravnih enot praviloma potekale ob ponedeljkih od 8. do 15. ure, ob torkih in sredah od 8. do 18.30 ter ob petkih od 8. do 13. ure. Ob četrtkih praviloma ne bo rednih uradnih ur za stranke. Takšna razporeditev pomeni, da bodo imeli prebivalci dva dneva v tednu na voljo bistveno daljše časovno obdobje za obisk upravne enote.

Največjo razliko bodo občutili predvsem ob torkih, ko bodo uradne ure zdaj segale v večerni čas. Tudi ob sredah bo mogoče upravne postopke urejati do 18.30, kar je pomembno predvsem za zaposlene, ki delovni dan končajo pozneje popoldne. Namesto da bi morali obisk načrtovati med službo, bodo lahko številni svoje obveznosti opravili po njenem zaključku.

Sprememba pa ne pomeni, da se bodo samodejno skrajšale tudi čakalne dobe. Te so odvisne od števila obiskovalcev, vrste postopkov, razpoložljivosti zaposlenih in organizacije dela posamezne upravne enote. Daljši odpiralni čas lahko pripomore k boljši razporeditvi obiskov, vendar bo dejanski učinek mogoče oceniti šele po začetku izvajanja novega urnika.

Za prebivalce je zato še vedno priporočljivo, da pred obiskom preverijo možnost naročanja na termin in potrebne dokumente. Tako se lahko izognejo nepotrebnemu čakanju ali ponovnemu prihodu zaradi nepopolne vloge.

Sprememba bo olajšala urejanje osebnih dokumentov in drugih postopkov

Na upravnih enotah prebivalci urejajo številne postopke, ki jih ni vedno mogoče v celoti opraviti na daljavo. Med najpogostejšimi so izdaja osebnih izkaznic in potnih listov, urejanje vozniških dovoljenj, prijava stalnega ali začasnega prebivališča, pridobivanje različnih potrdil ter drugi postopki iz pristojnosti državne uprave.

Pri nekaterih storitvah je osebna prisotnost nujna, saj je treba preveriti identiteto vlagatelja, zajeti biometrične podatke ali opraviti druga dejanja, ki jih ni mogoče nadomestiti z elektronsko vlogo. Prav zato je dostopnost uradnih ur za prebivalce še vedno pomembna, čeprav se vse več upravnih postopkov seli na splet.

Podaljšanje uradnih ur bi lahko bilo posebej koristno za starše, ki morajo dokumente urejati skupaj z otroki, za zaposlene z manj prilagodljivim delovnim časom in za ljudi, ki do najbližje upravne enote potrebujejo daljšo pot. Dodatni popoldanski termini jim bodo omogočili več izbire pri načrtovanju obiska.

Pri tem velja opozoriti, da daljše uradne ure ne spreminjajo zakonskih pogojev za posamezne postopke. Za izdajo dokumentov, pridobivanje dovoljenj ali vlaganje vlog bodo še naprej veljala enaka pravila, roki in zahteve glede dokazil. Spreminja se predvsem čas, v katerem bodo lahko prebivalci te postopke urejali neposredno na upravni enoti.

Pozor pri krajevnih uradih: Tam lahko veljajo drugačne ure

Čeprav nova ureditev velja za upravne enote po Sloveniji, je treba posebej opozoriti na krajevne urade. Ti pogosto delujejo v manjših krajih in nimajo nujno enakega urnika kot sedeži upravnih enot. Nekateri so odprti le določene dneve v tednu, drugi pa imajo uradne ure razdeljene na dopoldanske in popoldanske termine.

To pomeni, da prebivalci ne smejo samodejno sklepati, da bo tudi njihov najbližji krajevni urad ob torkih in sredah odprt do 18.30. Takšna ureditev velja za sedeže upravnih enot, medtem ko je razporeditev uradnih ur na krajevnih uradih lahko prilagojena lokalnim potrebam in organizaciji dela.

Primer so krajevni uradi na območju Upravne enote Kranj, kjer imajo Šenčur, Cerklje na Gorenjskem, Naklo, Preddvor in Jezersko različne urnike. Nekateri poslujejo samo ob četrtkih, posamezni pa celo samo določen četrtek v mesecu. Podobne razlike se lahko pojavljajo tudi drugod po Sloveniji.

Pred obiskom je zato smiselno preveriti uradne informacije na spletni strani konkretne upravne enote oziroma krajevnega urada. To je še posebej pomembno za ljudi, ki morajo do urada potovati iz oddaljenejših krajev in bi jim obisk ob napačnem času povzročil nepotrebne stroške ter izgubo časa.

Zakaj je vlada spremenila uradne ure?

Spremembe izhajajo iz prilagoditev uredbe o upravnem poslovanju in predpisov, ki urejajo delovni čas v organih državne uprave. Namen nove razporeditve je povečati dostopnost javnih storitev ter uradne ure bolj približati vsakdanjim potrebam prebivalcev.

V praksi se je namreč pogosto pokazalo, da so ljudje pri urejanju upravnih zadev omejeni z delovnim časom. Še posebej to velja za zaposlene, ki nimajo možnosti prožnega prihoda na delo ali dela od doma. Če je upravna enota odprta predvsem v času njihove službe, lahko že preprost postopek pomeni dodatno organizacijsko obremenitev.

Nova ureditev zato predvideva daljšo dostopnost dva dneva v tednu, hkrati pa zahteva prilagoditev organizacije dela zaposlenih na upravnih enotah. Pri tem je pomembno razlikovati med uradnimi urami in poslovnim časom. Uradne ure določajo čas neposrednega poslovanja s strankami, poslovni čas pa širši okvir delovanja organa, ki vključuje tudi pripravo odločb, obravnavo vlog in druga upravna opravila.

Kako uspešna bo sprememba, bo odvisno tudi od tega, ali bodo upravne enote lahko zagotovile ustrezno število zaposlenih v podaljšanih terminih. Če bo zanimanje za večerne obiske veliko, bo treba spremljati tudi morebitne obremenitve posameznih okenc in čakalne dobe.

Marsikaj lahko uredite tudi brez obiska upravne enote

Ob spremembi uradnih ur velja spomniti, da je del upravnih postopkov mogoče opraviti elektronsko. Državni portal eUprava omogoča oddajo različnih vlog, pridobivanje potrdil in dostop do številnih informacij o upravnih postopkih. Za nekatere storitve je potrebna elektronska identifikacija, druge pa so dostopne tudi brez nje.

Preden se odpravite na upravno enoto, je zato smiselno preveriti, ali je mogoče želeno storitev opraviti na daljavo. To je lahko še posebej koristno pri postopkih, pri katerih ni potrebna osebna identifikacija ali zajem podatkov. Elektronsko poslovanje lahko prihrani čas in zmanjša potrebo po obisku urada.

Kadar je osebni obisk potreben, je priporočljivo preveriti možnost predhodnega naročanja. Na nekaterih upravnih enotah so na voljo sistemi za rezervacijo terminov, s katerimi lahko obiskovalci izberejo primeren čas in se izognejo delu čakanja. Pri tem pa je treba upoštevati, da se način naročanja in organizacija sprejema strank lahko razlikujeta med posameznimi upravnimi enotami.

Dodatne popoldanske ure bodo zato predvsem dopolnitev obstoječih možnosti za urejanje upravnih zadev. Za prebivalce, ki storitev ne morejo ali ne želijo opraviti prek spleta, pa bodo predstavljale pomembno dodatno možnost osebnega obiska.

Kaj morate vedeti pred ponedeljkom?

Nova ureditev začne veljati v soboto, 17. oktobra, prvi običajni delovni dan po začetku veljavnosti pa bo ponedeljek, 19. oktober. Takrat bodo upravne enote že poslovale po novi razporeditvi, podaljšane večerne uradne ure pa bodo prebivalcem prvič na voljo v torek, 20. oktobra, in sredo, 21. oktobra.

Za večino prebivalcev bo najpomembnejši podatek, da bodo lahko na sedežih upravnih enot ob torkih in sredah upravne zadeve urejali vse do 18.30. Ob ponedeljkih in petkih ostajajo krajši termini, ob četrtkih pa praviloma ni rednih uradnih ur za stranke. Pri krajevnih uradih je treba še naprej preverjati njihove posebne urnike.

Sprememba velja za vseh 58 upravnih enot v Sloveniji, zato ne gre zgolj za novost v Ljubljani ali Kranju. Za številne zaposlene bo možnost obiska po koncu službe dobrodošla, vendar naj pred odhodom preverijo urnik konkretnega urada, možnost naročanja in dokumentacijo, ki jo potrebujejo. Tako bodo lahko nove uradne ure tudi dejansko izkoristili.