
Informacijski sistem, ki bi omogočil centrom za socialno delo izdajo odločb za dolgotrajno oskrbo na domu, še ne deluje. Ministrstvo za solidarno prihodnost napoveduje, da bo sistem začel delovati do septembra.
Od 1. junija so vloge za tovrstno oskrbo že dostopne na spletu in v centrih za socialno delo, vendar brez delujočega informacijskega sistema odločbe še ne morejo biti izdane. Skupnost centrov za socialno delo Slovenije opozarja na nujnost realističnega prikaza stanja, saj bi lahko prejemniki in njihovi svojci ostali v negotovosti.
Stanje v centrih za socialno delo
V Skupnosti CSD-jev poudarjajo, da kljub odprti možnosti vlaganja vlog, brez informacijskega sistema postopki odločanja ne bodo mogli takoj steči. Tatjana Milavec iz Skupnosti CSD-jev Slovenije je pojasnila, da je zamuda pri vzpostavitvi sistema pričakovana, saj so na to opozarjali že pred dvema letoma, ko je bil zakon o dolgotrajni oskrbi še v javni obravnavi.
“Vloge lahko sprejemamo in vlagateljem svetujemo, vendar odločb ne moremo izdajati. Ker je informacijski sistem povezan s financiranjem, brez njega Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije ne bi mogel izplačati sredstev izvajalcem,” opozarja Tatjana Milavec.
Predvidevanja kažejo, da bi lahko centri za socialno delo prejeli več kot 15.000 vlog, kar bi podaljšalo čas obravnave. Uporabniki bi lahko na odločbe čakali več kot pol leta, podobno kot pri vlogah za oskrbovalca družinskega člana.
Obljubljena rešitev ministrstva
Ministrstvo za solidarno prihodnost obljublja, da bo informacijski sistem vzpostavljen do septembra, kar bi omogočilo izdajo odločb. Sistem je zasnovan modularno in se uvaja postopoma. Kot primer uspešno delujočega modula navajajo pravico do oskrbovalca družinskega člana, ki že zajema okoli 1600 uporabnikov.
Za učinkovito izvajanje dolgotrajne oskrbe bo potrebno povečanje števila svetovalcev. Država je odobrila zaposlitev 89 novih strokovnih delavcev na CSD-jih, ki bodo ocenili upravičenost do storitev in svetovali uporabnikom. Kljub temu, delovna mesta še niso v celoti zasedena, saj izobraževanje novega kadra še poteka.
Izzivi pri organizaciji oskrbe
Milavec opozarja na pomanjkanje izvajalcev dolgotrajne oskrbe. Nekatere občine so bolj pripravljene kot druge, kar lahko vodi do neenakosti v dostopnosti storitev po državi. Zaradi pomanjkanja kadra se bodo nekateri uporabniki verjetno odločili za denarni prejemek, ki bo od decembra na voljo, kljub temu, da bo v povprečju nižji od trenutnega dodatka za pomoč in postrežbo.
Deležniki v socialnem varstvu zahtevajo 20-odstotni dodatek k plačam zaposlenih v dolgotrajni oskrbi, da bi ohranili obstoječe delavce in pritegnili nove. Brez ustreznih kadrovskih rešitev lahko uporabniki ostanejo brez obljubljenih storitev in se znajdejo na sivem trgu.
Na ministrstvu poudarjajo, da je sistem dolgotrajne oskrbe odprt za sprotno usklajevanje potreb. Kljub izzivom, ki jih novi sistem prinaša, obstoji optimizem za dolgoročne izboljšave v skrbi za starejše in ranljive skupine prebivalstva.
Spletno uredništvo