Digitalizacija v zdravstvu: Je res rešitev ali le velika ovira za starejše bolnike?
Digitalizacija v zdravstvu, ki naj bi olajšala dostop do zdravstvenih storitev, pogosto povzroča ravno nasprotno, še posebej za starejše bolnike. Darinka Klemenc iz delovne skupine za nenasilje pri Zbornici zdravstvene in babiške nege Slovenije opozarja na težave, ki jih prinaša ta prehod. Poleg tega izraža pomisleke glede uvajanja administrativnega dne za zdravnike v ljubljanskem zdravstvenem domu, kar bi lahko dodatno otežilo dostopnost zdravstvenih storitev za starejšo populacijo.
Ministrstvo za zdravje pa zagotavlja, da bo spremljalo učinke teh sprememb na dostopnost in zadovoljstvo pacientov.
Digitalizacija in njeni izzivi za starejše bolnike
Darinka Klemenc opozarja, da digitalizacija prinaša tveganje sistemskega nasilja nad starejšimi bolniki, ki se težko prilagajajo novim tehnologijam. Mnogi starejši nimajo potrebnih veščin ali dostopa do elektronskih naprav, kar otežuje komunikacijo z zdravstvenimi ustanovami.
Pričakovanje, da bodo mlajši svojci ali sosedje prevzeli to vlogo, lahko posega v intimo posameznika in dodatno obremenjuje bližnje.
Administrativni dnevi, ki jih uvajajo v nekaterih zdravstvenih domovih, kot je ljubljanski, lahko še dodatno zapletejo situacijo. Starejši bolniki so pogosto navezani na svoje osebne zdravnike, ki jim zaupajo, zato obisk nadomestnega zdravnika ne more nadomestiti tega odnosa.
Klemenc opozarja, da bi lahko administrativni dnevi, če bi jih določili ob koncu tedna, povzročili tridnevno čakanje na zdravstveno oskrbo, kar je za starejše nesprejemljivo. Ob petkih, ko imajo svojci manj obveznosti, bi to lahko pomenilo, da starejši ostanejo brez potrebne pomoči.
Ministrstvo za zdravje bo spremljalo spremembe
Ministrstvo za zdravje poudarja, da morajo izvajalci zdravstvene dejavnosti pri organizaciji dela upoštevati veljavno zakonodajo in zagotavljati nemoteno obravnavo pacientov. Učinke uvajanja administrativnega dne bodo spremljali predvsem z vidika dostopnosti in zadovoljstva pacientov.
Čeprav niso bili neposredno vključeni v te spremembe, ministrstvo opozarja, da mora izvajalec za vsako ambulanto določiti čas, ko je dostop do zdravnika omogočen, kar je tudi del pogodbe z Zavodom za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS).
Odziv zdravstvenega doma in kritike združenja Srebrna nit
Zdravstveni dom Ljubljana trdi, da se z uvajanjem administrativnega dne dostopnost ne bo zmanjšala. Pacienti bodo imeli dostop do nujne oskrbe pri nadomestnem zdravniku, medtem ko bo osebni zdravnik osredotočen na administrativne naloge.
Vendar pa združenje Srebrna nit, ki se zavzema za dostojno starost, tem spremembam nasprotuje. Menijo, da bo to povzročilo večje obremenitve v preostalih dneh in poslabšalo dostopnost, zlasti za starejše, ki so bolj odvisni od zdravstvene pomoči.
Predsednica združenja, Irena Žagar, izraža skrb, da je predlog usmerjen v izboljšanje pogojev za zdravnike na račun pacientov. Poziva odgovorne, naj teh sprememb ne podprejo, saj bi lahko povzročile izjemno škodo, zlasti za starejše prebivalce.
Spletno uredništvo
