Umetna inteligenca: Novi zaupanja vreden sogovornik za evropsko mladino
V digitalni dobi, kjer tehnologija prežema vsak vidik naših življenj, je umetna inteligenca (UI) postala nenadomestljiv vir čustvene podpore za mlade po vsej Evropi. Raziskava, izvedena med mladimi, starimi od 11 do 25 let v Franciji, Nemčiji, Švedski in na Irskem, razkriva, da se skoraj polovica mladih raje obrne na UI za nasvete o osebnih zadevah, namesto da bi se pogovarjali s strokovnjaki.
Anketa, ki jo je izvedlo podjetje Ipsos BVA, je sprožila zaskrbljenost med strokovnjaki glede duševnega zdravja mladih na stari celini.
Stalna razpoložljivost in neobsojajoča narava UI-jev
V raziskavi, ki je zajela 3800 mladih, je 51 odstotkov vprašanih dejalo, da jim je lažje o osebnih težavah govoriti z UI kot s psihologi ali drugimi strokovnjaki. Vzrok za to naj bi bila stalna razpoložljivost teh orodij ter njihova neobsojajoča narava.
Kar 90 odstotkov anketirancev je že uporabilo UI orodja, več kot tri petine pa so jih označili kot svojevrstne življenjske svetovalce ali zaupnike.
Strokovnjaki opozarjajo na previdnost
Psiholog Ludwig Frank Föyen je za Reuters komentiral, da rezultati ankete niso presenetljivi. Poudaril je, da trenutni modeli UI lahko ustvarijo izjemno kakovostne odgovore, vendar opozoril na nevarnost zanašanja zgolj na UI, ko gre za duševno zdravje.
“Umetna inteligenca lahko ponudi informacije in podporo, vendar ne sme nadomestiti človeških odnosov ali strokovne oskrbe,” je dejal Föyen in dodal, da je zaskrbljujoče, če se posamezniki za pomoč raje obrnejo na UI namesto na bližnje ali strokovnjake.
Omejitve UI pri zaznavanju čustev
Drugi strokovnjaki so prav tako opozorili na omejitve UI pri zaznavanju človeških čustev in varnem zagotavljanju čustvene podpore. V začetku leta je družina iz Floride tožila Google, saj naj bi njegov klepetalni robot Gemini prispeval k paranoji in posledični smrti njihovega sina.
Klic v stiski
Če se soočate s hudo duševno stisko ali imate samomorilne misli, je nujno, da poiščete strokovno pomoč. Na voljo so različne organizacije, ki nudijo neposredno pomoč:
- 112 – Center za obveščanje (za takojšnjo nujno pomoč)
- 116 123 – Zaupni telefon Samarijan in Sopotnik (24h/dan)
- 116 111 – TOM – telefon za otroke in mladostnike (vsak dan med 12. in 20. uro)
- 01 520 99 00 – Klic v duševni stiski (vsak dan med 19. in 7. uro zjutraj)
- 031 233 211 – Ženska svetovalnica – krizni center (24h/dan)
V svetu, kjer tehnologija vse bolj prevzema vlogo zaupnika, ostaja ključno, da ne pozabimo na človeške povezave.
