Podjetje Hofer je v vseh svojih trgovinah v Sloveniji odpoklicalo serijo 150-gramskih mlečnih čokolad s slano karamelo Choceur Choco Changer, ki jih proizvaja podjetje Libeert SA.
Odpoklic je bil izveden zaradi potencialne kontaminacije s kovinskimi delci. Serijska oznaka izdelka je lot 159916, rok uporabe pa najmanj do 21. oktobra 2025.
Podrobnosti odpoklica in varnostne smernice
Hofer je iz previdnosti pozval kupce, da navedenega izdelka ne uživajo. Čokolade je mogoče vrniti v katerokoli Hoferjevo trgovino, kjer bodo strankam povrnili kupnino tudi brez predložitve računa. Poudarili so, da odpoklic ne implicira odgovornosti proizvajalca ali prodajalca za morebitna odstopanja od kakovosti.
Hofer je v povezavi z odpoklicom zapisal:
Spoštovani kupci,
izdelek Choceur Choco Changer, 150 g, sorta mlečna čokolada s slano karamelo, z rokom uporabnosti uporabno najmanj do 21. 10. 2025 in lotom 159916, ki ga dobavlja podjetje Libeert SA, smo odpoklicali, saj obstaja možnost kontaminacije s kovinskimi odkruški.
Iz previdnosti zato kupce prosimo, da omenjenega izdelka ne zaužijejo, temveč ga vrnejo v katerokoli trgovino HOFER, kjer jim bomo kupnino povrnili tudi brez predložitve računa.
Izdelek je bil v redni prodaji v vseh trgovinah HOFER v Sloveniji, vendar smo serijo izdelkov z omenjenimi podatki izločili iz prodaje. To opozorilo še ne pomeni, da je odstopanje od pričakovane kakovosti izdelka povzročil proizvajalec ali prodajalec.
Dodatne informacije za kupce
Kupci lahko dodatne informacije v zvezi z odpoklicem pridobijo od ponedeljka do petka med 8. in 19. uro ter v soboto med 8. in 16. uro na telefonski številki 01/8346 600 ali preko e-naslova info@podpora.hofer.si.
Različni odzivi javnosti
Odpoklic je povzročil različne odzive med kupci. Nekateri se sprašujejo, kaj se zgodi, če je bila čokolada že zaužita, drugi pa so kritični do kakovosti izdelkov v trgovinah Hofer. V komentarjih na spletu so se pojavili tudi pomisleki glede varnosti in standardov kakovosti prehrambenih izdelkov na splošno.
Odpoklic čokolade Choceur Choco Changer je pomemben opomnik za potrošnike, da so pozorni na obvestila o varnostnih tveganjih in da preverijo izdelke, ki jih kupujejo. Hoferjevi kupci naj ob morebitnih vprašanjih ne oklevajo in se obrnejo na podjetje za dodatne informacije in podporo.
Spletno uredništvo
